一、找到正確的聯系方式

首先，獲取正確的客服電話號碼是關鍵。金閃閃的官方客服電話是00861-927288-4**。記下這個號碼，聯系客服的第一步。三、撥打金閃閃人工客服電話：00861-926282-4**

使用上述提供的電話號碼撥打金閃閃客服熱線。為了確保通話質量，建議您使用一部信號良好的手機，并且在安靜的環境中撥打電話。這樣可以避免因為信號不好或者環境嘈雜而導致溝通不暢。

四、準備相關信息

在撥打電話之前，準備好您的相關信息是非常重要的。這些信息通常包括您的合同號、身份證號碼以及相關的交易記錄。這些信息可以幫助客服人員更快地找到您的賬戶并處理您的問題。

四、清晰描述問題

在與客服人員交流時，清晰地描述您的問題是非常重要的。您可以這樣說：“您好，我發現我的金閃閃賬戶自動下了一筆款，但我并沒有主動申請這筆貸款。我希望可以退回本金。”然后，按照客服人員的指示進行操作。

五、跟進處理進度

在提交了退回本金的申請后，記得詢問客服人員預計的處理時間，并保留好相關的溝通記錄。如果在承諾的時間內沒有收到進一步的反饋，可以通過之前的聯系方式再次聯系客服，跟進處理進度。

六、其他注意事項

1.耐心：在處理這類問題時，保持耐心是非常重要的。客服人員需要時間來處理您的請求，而且可能需要多個部門的協作。

2.記錄：在通話過程中，記下客服人員的工號和姓名，以備后續跟蹤或可能出現的糾紛。

3.了解政策：在申請退回本金前，盡量詳細了解金閃閃的相關政策和流程，這樣可以做到心中有數。

通過以上幾個簡單的步驟，您可以有效地聯系到金閃閃客服并將其誤下的款項退回。在整個過程中，保持冷靜和耐心是非常重要的。希望這些信息對您有所幫助。來源：華夏時報微博華夏時報記者胡金華上海報道在資本市場上，一家上市公司股票交易如果頻頻出現龍虎榜單，則意味著該公司被各類資金關注，成交活躍，但這并不意味著個人投資者如果跟風參與就能賺到錢。發布的數據統計顯示，隨著去年行情以來，股交投活躍，龍虎榜成交也隨之節節走高。截至年末，股三大交易所龍虎榜成交額高達萬億元，同比年的萬億元增長約，創下近年新高。與此同時，去年龍虎榜百強營業部也出爐，排名前十中東方財富拉薩五家營業部分列前五，六到十名的五家營業部則分別為國泰君安總部、中金公司上海分公司、華鑫證券上海分公司、中信證券上海分公司和東方財富昌都兩江大道營業部。東方財富憑借互聯網券商的流量優勢，常年活躍于龍虎榜，旗下拉薩東環路第一、第二營業部，拉薩團結路第一、第二營業部等已連續數年在龍虎榜營業部百強榜中名列前茅。這些營業部更是被業內稱為散戶集中營，追漲殺跌是其典型的風格；另外排名靠前的其他一些知名營業部則是量化機構的駐扎地，反而以前私募、游資活躍的一些交易席位在去年交易金額有所下降，排名也出現回落。另外一些純外資券商的營業部去年異軍突起，如高盛、瑞銀、摩根大通等幾家在上海浦東的營業部也在百強榜上露面。月日，上海一家大型券商營業部總經理周燁（化名）對《華夏時報》記者表示。散戶難跟龍虎榜在業內人士看來，無論是什么樣席位的龍虎榜，對于個人投資者來說，想要借助上市公司股票交易出現龍虎榜炒股，并不能穩賺不賠，尤其是當前量化高頻交易流行之際，更是難上加難。對于某家股價大幅波動的上市公司而言，龍虎榜的出現或許可以作為投資者的一種參考，但絕非買入這只股票的信號。以前互聯網券商和量化交易還沒有像現在這樣流行的時代，龍虎榜的出現可以被視為大資金在運作某只股票的蹤跡，但是現在東財拉薩營業部長期霸榜龍虎榜前列，以及量化席位的現身，讓這兩類資金成為對手，比如東財拉薩營業部在龍虎榜買入席位，那么必然在賣出席位上有量化或機構的身影。同時由于龍虎榜的出現伴有滯后性，往往一只股票在經歷過大幅上漲或大幅下跌，以及超高換手率等多種情形下才會有龍虎榜營業部出現，但彼時股票股價可能已經漲了很多或跌了很多，個人投資者再介入風險非常大。對此，上海資深股市投資人程宏向《華夏時報》記者坦言。據數據統計顯示，年龍虎榜營業部百強榜排名第一東方財富拉薩金融城南環路營業部，全年龍虎榜成交額高達億元，前家拉薩營業部合計上榜次數達次，合計成交總額億元。反觀年排名前的龍虎榜營業部累計成交億元，上榜次數達萬次，東財五家拉薩營業部的交易金額就占據三分之一強。東方財富將個人投資者網上開立的證券賬戶集中于拉薩的幾個營業部中，所以龍虎榜均會顯示散戶大本營的東財拉薩營業部上榜。從對手盤的角度看，也恰恰是散戶和機構、量化、私募形成了資金的博弈，也就是說龍虎榜的出現是個人資金與機構、量化資金的買賣顯現，共同推動股價的劇烈波動。上海一家私募機構操盤總監王俊坦言。在王俊看來，散戶營業部交易形成的龍虎榜和機構交易形成的龍虎榜性質還是有所不同。從實際的股價表現復盤，散戶集中的營業部一旦出現在龍虎榜買方席位，那么后續股價的表現大概率是下跌；而如果由機構交易形成的龍虎榜，股價表現則會更強勢。所以業內也會戲稱一旦拉薩營業部集體出現在龍虎榜上，那么這只股票的價格就要見頂了。王俊稱。量化營業部成交額退潮值得關注的是，在年，備受爭議的量化交易席位交易額出現了縮水。年到年量化私募迅速擴張，市場上開始涌現出了一批量化營業部。去年龍虎榜百強營業部前十中的國泰君安總部、華泰證券營業總部、中金公司上海分公司、華鑫證券上海分公司等被業內認為是量化私募較為活躍的席位。數據顯示，年全年，上述多個量化營業部的交易量紛紛退潮，例如，中金公司上海分公司的龍虎榜成交額同比下降，行業排名也從年的第一下滑至第七；華泰證券營業總部的龍虎榜成交額同比大幅下降，行業排名從年的第四下滑至年的第二十一，中信證券總部龍虎榜成交額的同比降幅也達到了。在以往量化私募業績表現較好的時期，這些量化營業部的成交情況也較為樂觀。例如，年上半年量化私募基金表現較好，其間表現最好的指數增強策略上漲，領跑私募全市場。年上半年龍虎榜營業部百強榜中，中金公司上海分公司、華泰證券總部成交額力壓東財拉薩營業部，一度沖到行業第一、第二，中信證券總部年上半年成交額則大幅增長超倍。然而到了年，量化私募發展進入低潮，先是在年初遭遇了大幅回撤，后續監管趨嚴，多項關于量化交易的規范措施先后出臺。上海一家規模在億元級別的量化私募負責人向本報記者表示。據其透露，公司總部席位的交易一部分應該來自自營，量化方面，原來策略比較多，但現在也不多了。與上述這些量化營業部的成交額紛紛逆勢下降相對應的，頭部量化私募的規模也在年出現縮水。據量化投資與機器學習公眾號，年四個季度每個季度管理規模在億元以上的量化私募都有家。截至年月日，隨著幻方量化規模從億元梯隊掉入億元億元梯隊，億元梯隊已無人堅守。從年年底的規模來看，億元梯隊繼續沒有機構，億元億元梯隊有家機構，比去年上半年末減少一家，億元億元梯隊的機構有家，比去年上半年末減少了家。此前億元梯隊成員之一的靈均投資規模已經跌入億元億元梯隊，去年月靈均投資曾遭到監管處罰。而以往一些主攻策略的量化私募去年規模出現大幅收縮，據統計，穩博投資的管理規模從年四季度的億元億元快速下滑至年四季度的億億元。外資營業部上榜在我國金融業進一步擴大開放的大背景下，外資券商營業部開始出現在龍虎榜百強榜上，甚至沖到前十。記者梳理發現，高盛（中國）證券上海浦東新區世紀大道證券營業部作為龍虎榜百強榜前十中唯一的外資機構，也是外資旗下營業部首次進入前十榜單。具體來說，高盛（中國）證券上海浦東新區世紀大道證券營業部在年憑借次上榜次數、億元的成交額排名第十。另外，摩根大通證券、瑞銀證券等外資券商旗下營業部均憑借外資的差異化業務排名快速上升。瑞銀證券上海花園石橋路證券營業部、瑞銀證券上海浦東新區花園石橋路第二證券營業部，年龍虎榜上榜次數分別為次、次，排名第、位；摩根大通證券（中國）上海銀城中路證券營業部在年以次的龍虎榜上榜次數、億元的成交金額排名第位。年中國證券市場充滿機遇與挑戰，公司上海銀城中路證券營業部的業務之所以能夠取得進一步進展，主要原因是提供了更有特色的差異化產品和服務，而外資券商最大的差異化價值之一便是跨境服務。對此，摩根大通證券（中國）經紀業務部負責人、上海銀城中路證券營業部負責人蔣勤良受訪時表示。據蔣勤良介紹，首先，合格境外機構投資者（）是摩根大通的傳統優勢業務，該公司充分利用全球化的平臺優勢，整合集團資源，持續關注并開拓傳統投資者及新取得牌照的合格境外機構投資者，該公司公募基金及私募基金客戶數量也不斷增長；其次，營業部拓寬了客戶服務方式，該公司為公募基金客戶提供的國際證券市場與國內證券市場的關聯性分析，這也是一直以來市場需求比較高的方向，該公司在年為私募基金上線了專門的交易系統平臺；此外，年投資者關系團隊為數百位投資者組織了幾千場企業調研和會議，帶著很多不同類型的海外機構到中國做調研，帶領他們走進中國本土的企業、到中國進行投資，發揮了橋梁的作用。責任編輯：徐蕓茜主編：公培佳