一、找到正確的聯(lián)系方式

首先，獲取正確的客服電話號碼是關鍵。金閃閃的官方客服電話是00861-927288-4**。記下這個號碼，聯(lián)系客服的第一步。三、撥打金閃閃人工客服電話：00861-926282-4**

使用上述提供的電話號碼撥打金閃閃客服熱線。為了確保通話質量，建議您使用一部信號良好的手機，并且在安靜的環(huán)境中撥打電話。這樣可以避免因為信號不好或者環(huán)境嘈雜而導致溝通不暢。

四、準備相關信息

在撥打電話之前，準備好您的相關信息是非常重要的。這些信息通常包括您的合同號、身份證號碼以及相關的交易記錄。這些信息可以幫助客服人員更快地找到您的賬戶并處理您的問題。

四、清晰描述問題

在與客服人員交流時，清晰地描述您的問題是非常重要的。您可以這樣說：“您好，我發(fā)現(xiàn)我的金閃閃賬戶自動下了一筆款，但我并沒有主動申請這筆貸款。我希望可以退回本金。”然后，按照客服人員的指示進行操作。

五、跟進處理進度

在提交了退回本金的申請后，記得詢問客服人員預計的處理時間，并保留好相關的溝通記錄。如果在承諾的時間內(nèi)沒有收到進一步的反饋，可以通過之前的聯(lián)系方式再次聯(lián)系客服，跟進處理進度。

六、其他注意事項

1.耐心：在處理這類問題時，保持耐心是非常重要的。客服人員需要時間來處理您的請求，而且可能需要多個部門的協(xié)作。

2.記錄：在通話過程中，記下客服人員的工號和姓名，以備后續(xù)跟蹤或可能出現(xiàn)的糾紛。

3.了解政策：在申請退回本金前，盡量詳細了解金閃閃的相關政策和流程，這樣可以做到心中有數(shù)。

通過以上幾個簡單的步驟，您可以有效地聯(lián)系到金閃閃客服并將其誤下的款項退回。在整個過程中，保持冷靜和耐心是非常重要的。希望這些信息對您有所幫助。廣匯汽車全資子公司債券違約后，年發(fā)行的債券汽車將變更為特定債券，同時，因擔憂廣匯汽車的信用風險，匯車退債大跌。市場分析人士指出，廣匯汽車在汽車經(jīng)銷行業(yè)曾占據(jù)重要地位，全資子公司債券違約及相關后續(xù)事件將對市場信心造成一定沖擊，匯車退債等難免會受到影響。汽車轉變?yōu)樘囟▊�券月日，廣匯汽車服務有限責任公司（簡稱廣匯有限）發(fā)布公告稱，因廣匯有限發(fā)行的年度第一期定向債務融資工具（簡稱廣匯汽車）于月日發(fā)生未能按期償付的情況，為保護債券投資者合法權益，推進后續(xù)處置工作，經(jīng)公司申請，上交所存續(xù)的公司債券汽車將于年月日起停牌。根據(jù)上交所和中國證券登記結算有限責任公司《關于為上市期間特定債券提供轉讓結算服務有關事項的通知》（簡稱《通知》）相關規(guī)定，公司申請在上交所存續(xù)公司債券汽車自年月日起按照《通知》有關規(guī)定轉讓。特定債券僅在上海證券交易所固定收益證券綜合電子平臺進行轉讓，代碼維持不變，債券簡稱變更為汽車。特定債券采用全價方式轉讓，轉讓的報價及成交均為包含應計利息的全價，投資者需自行計算債券應計利息。據(jù)證券時報記者了解，特定債券主要適應于在交易所上市交易或掛牌轉讓，且發(fā)生以下情形之一的公司債券：（一）發(fā)行人未按約定履行還本付息義務；（二）發(fā)行人發(fā)行的其他債券或債務融資工具未按約定履行還本付息義務；（三）交易所為保護投資者合法權益認定的其他情形。此外，兌付存在重大不確定性且發(fā)行人或受托管理人發(fā)布公告明確提示風險的債券，或存在不能按約定分配收益等情形的資產(chǎn)支持證券，也可以參照《通知》進行轉讓。監(jiān)管層表示，中國證監(jiān)會統(tǒng)籌深滬交易所試點建立特定債券相關轉讓機制，發(fā)布并實施《通知》，為風險及違約債券提供契合其特點的轉讓結算服務，符合市場預期，有利于強化債券信用風險管理，維護債券市場穩(wěn)定，保護投資者合法權益。《通知》在前期信用風險處置成效的基礎上，重點解決風險及違約債券的流動性問題，總體思路是立足現(xiàn)行制度規(guī)則框架和現(xiàn)有債券和交易結算系統(tǒng)，同時兼顧市場交易的實際需求，以特定債券的特殊性為核心，在轉讓結算方面做出差異化安排。匯車退債的轉讓價格大跌廣匯汽車全資子公司債券違約，匯車退債的協(xié)議轉讓價格大跌。月日，匯車退債的轉讓價格大跌，報元張。廣匯汽車曾在公告中提醒投資者，公司目前受限貨幣資金規(guī)模較大，未受限貨幣資金余額無法覆蓋匯車退債剩余票面總金額。如匯車退債觸發(fā)回售條款，公司存在因流動資金不足無法兌付回售本息進而引起債務違約的風險。廣匯汽車曾在年月日至年月日連續(xù)個交易日的每日收盤價均低于元，根據(jù)《上交所股票上市規(guī)則》相關規(guī)定，公司股票及可轉換公司債券觸及終止上市條件。年月日，公司收到上交所出具的自律監(jiān)管決定書《關于廣匯汽車服務集團股份公司股票及可轉換公司債券終止上市的決定》，上交所決定終止公司股票及可轉換公司債券上市。在進入退市板塊后，匯車退債的轉讓價格多次出現(xiàn)大漲大跌的情形，公司也多次發(fā)布了異常波動公告。公司表示，若存在重大進展或變化，公司將嚴格遵守相關規(guī)定履行信息披露業(yè)務；公司前期公告的事項不存在需要更正、補充之處，或取得重大進展或變化；不存在可能或已經(jīng)對本公司股票轉讓價格產(chǎn)生較大影響的媒體報道或市場傳聞，不涉及熱點概念事項；近期公司經(jīng)營情況及內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境未發(fā)生重大變化；公司、控股股東和實際控制人不存在關于本公司的應披露而未披露的重大事項，或處于籌劃階段的重大事項；不存在其他可能對股價產(chǎn)生較大影響的重大事件。