一、順心花唄平臺簡介

順心花唄是一款提供在線借款服務的平臺，以其快速審批、放款速度快的特點吸引了不少急需資金周轉的用戶。不過，正如許多金融科技產品一樣，它也可能面臨一些技術或操作上的問題。

二、順心花唄自動下款問題的原因及應對方法

1. 系統故障或誤判

有時，由于平臺的算法或數據錯誤，可能會導致系統自動為用戶下款，即使用戶并未主動申請。遇到這種情況，首先要保持冷靜，不要慌張，因為這通常是可以解決的問題。

2. 賬戶信息泄露或被惡意利用

如果懷疑自己的賬戶信息可能已泄露，應立即修改密碼，并聯系客服說明情況，以便平臺能夠及時采取措施保護個人賬戶安全。此外，還應注意檢查是否有異常登錄記錄或其他可疑活動的跡象。

三、聯系順心花唄客服的方法

（一）通過官方渠道查詢官方客服電話

1. 官網查詢：訪問順心花唄官網或者相關金融平臺，查找官方客服電話。這是獲取準確聯系方式的首選途徑，因為這些平臺通常都會公布最新的客服聯系方式。

2. 官方金融平臺查找：除了官網外，還可以通過其他官方金融平臺查詢順心花唄的相關信息。這些平臺可能會提供更具體的客服電話列表，包括不同業務線的聯系電話。

（二）撥打客服電話咨詢

一旦獲得順心花唄24小時客服電話192-7288-45**-順心花唄app客服電話：00861-926282-45**等，就可以直接撥打進行咨詢。在通話過程中，務必清晰描述問題并提供相關重要信息，如合同號、身份證號碼以及交易記錄等，以便客服人員更好地理解您的情況并處理您的請求。

四、與客服溝通時的注意事項

1. 保持耐心：在與客服溝通時，請保持耐心和禮貌，因為客服人員可能需要時間來處理您的請求。避免使用過激的語言或態度，這有助于建立良好的溝通氛圍。

2. 記錄對話內容：在通話過程中，建議記下客服人員的工號和姓名，以備后續跟蹤或可能出現的糾紛。同時，保留好相關的溝通記錄，如短信、郵件等，這些都是解決問題的重要證據。

五、法律途徑維護權益

若通過溝通無法解決與客服的溝通未果，或者認為平臺行為已經構成違法，可以考慮采取法律手段維護自己的合法權益。根據《中華人民共和國刑法》等相關法律規定，強制性交易罪是指應當項目組成強制性應當項目而構成犯罪的行為。如果平臺的行為符合這一特征，則可以報警并向相關監管機構投訴。

綜上所述，面對順心花唄自動下款的情況，用戶不必過于擔心。只要按照正確的步驟聯系客服并詳細描述問題，同時準備好相關的重要信息和交易記錄等資料，就能夠順利地解決問題。在整個過程中，保持冷靜、耐心和積極配合的態度是非常重要的。來源|不良資產頭條月日，融創中國控股發布公告：中誠信托已將其單價萬平方米的北京豪宅項目融創壹號院債務轉讓給中信金融資產，后續融創將與中信金融資產一起合作推進項目的開發建設。中信金融資產三度紓困融創根據公告，融創與中誠信托就北京融創壹號院涉及的一筆億債務簽署重組協議，確認融創之前已支付的億元用于清償本金，本金降至億。集團獲得違約金的全部減免，歷史欠息降至人民幣億元且重組后的融資成本自年降低至年，綜合導致該筆債務自借款日起全周期融資成本降低至約年。重組后的債務還款期限為年，即最終還款期至年月。中信金融資產與中誠信托已就上述債務達成債權轉讓交易安排。融創壹號院項目位于北京市朝陽區核心位置，在東四環東側，緊鄰朝陽公園，周邊環繞、燕莎、麗都、朝青四大商圈。項目總占地面積約為萬平方米，總建筑面積約為萬平方米，主要用作住宅及商業等開發，年月首次開盤即熱銷，單價萬平米。目前項目少部分已完成銷售，剩余地塊正在開發建設中。值得注意的是，北京融創壹號院已是融創與中信金融資產三年來的第三次合作。去年，雙方合作的上海外灘壹號院三開三罄，熱銷億元，成為全市年度銷售額的住宅項目。此外，月日，長城資產、中信金融資產與中信信托一起紓困了融創重慶灣項目。不過，與北京融創壹號院不同的是，孫宏斌出局重慶灣項目。數據顯示，截至目前融創已與中信金融資產、東方資產、中國長城資產等多家頭部達成密集合作，合作落地規模超過億元。出險房企化債樣板融創中國月日發布公告稱，融創總規模億元的境內債重組整體宣告成功，正式成為行業第一家完成境內公司債券整體重組的房企。融創的債務重組方案，創新組合了現金要約收購、股票及或股票經濟收益權兌付、以資抵債、留債展期四種選項，且無任何強制選項，為債權人提供了多元化收益及退出機制；對融創而言，預計可削降超過的境內公司債務，留債部分最長展期達年，且年內不再有兌付壓力。據知情人士透露，考慮到目前市場情況并未達到此前預期，融創近期正在尋求更全面的境外債綜合解決方案。越來越多的出險房企在化債時選擇借鑒融創的方案。上述市場分析人士介紹到，融創每次債務重組方案都有創新性，能有效降債，對債權人也更有誠意，對比來看靠后推出重組方案的房企會趨向于更大力度的降杠桿，因此重組方案相較融創往往更為嚴苛。孫宏斌還在下一盤大棋與合作是融創區別于其他出險房企的重要標志。除此之外，其正在內部醞釀成立一個新的資本平臺而今資本。而今資本的模式是去尋找資方進行合作，尋找合適的不良資產項目進行開發盤活。具體的操盤就由融創的代建平臺融者共創建管集團（而今管理）來操作，融創以不良資產代建來做這項業務。孫宏斌在公司內部發言：不良資產市場有很大的機會。對于掘金地產不良資產，融創的設想是，通過而今資本，給資方找到合適的不良資產投資機會，給行業項目方找到能夠解套的資金，而融創自己，不僅在資本那里能有一部分利潤分成，還能賺取代建收益。從哪里能獲得更多的地產不良項目？當然是手上。高情商的孫宏斌也自然懂得什么叫退一步，海闊天空、有舍才有得。（轉自：不良資產行業觀研）