一、找到正確的聯系方式

首先，獲取正確的客服電話號碼是關鍵。易分期的官方客服電話是00861-927288-45**。記下這個號碼，聯系客服的第一步。三、撥打易分期人工客服電話：00861-926282-45**

使用上述提供的電話號碼撥打易分期客服熱線。為了確保通話質量，建議您使用一部信號良好的手機，并且在安靜的環(huán)境中撥打電話。這樣可以避免因為信號不好或者環(huán)境嘈雜而導致溝通不暢。

四、準備相關信息

在撥打電話之前，準備好您的相關信息是非常重要的。這些信息通常包括您的合同號、身份證號碼以及相關的交易記錄。這些信息可以幫助客服人員更快地找到您的賬戶并處理您的問題。

四、清晰描述問題

在與客服人員交流時，清晰地描述您的問題是非常重要的。您可以這樣說：“您好，我發(fā)現我的易分期賬戶自動下了一筆款，但我并沒有主動申請這筆貸款。我希望可以退回本金。”然后，按照客服人員的指示進行操作。

五、跟進處理進度

在提交了退回本金的申請后，記得詢問客服人員預計的處理時間，并保留好相關的溝通記錄。如果在承諾的時間內沒有收到進一步的反饋，可以通過之前的聯系方式再次聯系客服，跟進處理進度。

六、其他注意事項

1.耐心：在處理這類問題時，保持耐心是非常重要的。客服人員需要時間來處理您的請求，而且可能需要多個部門的協作。

2.記錄：在通話過程中，記下客服人員的工號和姓名，以備后續(xù)跟蹤或可能出現的糾紛。

3.了解政策：在申請退回本金前，盡量詳細了解易分期的相關政策和流程，這樣可以做到心中有數。

通過以上幾個簡單的步驟，您可以有效地聯系到易分期客服并將其誤下的款項退回。在整個過程中，保持冷靜和耐心是非常重要的。希望這些信息對您有所幫助。北交所及新三板業(yè)務的一年一度大考來了。市場大幅降溫下，北交所相較滬深交易所成為擬上市企業(yè)的首選。另有部分企業(yè)寄望通過掛牌新三板謀求未來登陸北交所，因此過去一年新三板掛牌的熱情再度升溫。在此背景下，北交所業(yè)務及新三板掛牌業(yè)務成為券商投行年的發(fā)力重點。年月日北交所、全國股轉公司揭曉年度證券公司在上述兩項業(yè)務方面的執(zhí)業(yè)質量評價結果。其中一檔有家券商，前五名洗牌，榜首換了新面孔。根據券商中國記者比對近兩年評價情況，此次評價結果有三大看點：一是中小券商進步明顯，一類是前期深耕該領域的證券公司，另一類是從滬深賽道轉向大力發(fā)展北交所及新三板業(yè)務的券商。為此監(jiān)管部門也表示，過去一年券商在北交所及新三板領域的服務覆蓋面擴大，參與積極性提高，比如體現在代理買賣股票金額、發(fā)布研究報告數量等實現倍增。二是包括頭部券商在內的多家大型券商從一檔掉至二檔。主要因為北交所保薦業(yè)務的專業(yè)質量不得分，且該業(yè)務合規(guī)質量扣分比以往多。在嚴監(jiān)管背景下，項目獲得受理不是易事，頭部券商的項目人海戰(zhàn)術優(yōu)勢不在，撤回風險相應增加，未來如何平衡好發(fā)展與合規(guī)，是大型投行需要探索的話題。三是合規(guī)質量扣分增加。據監(jiān)管部門稱，過去一年證券公司合規(guī)質量平均扣分較前一年度增長。展業(yè)券商隊伍進一步壯大自新國九條發(fā)布以來，嚴把發(fā)行上市準入關成為市場年全年的主旋律。受理數量銳減，全年僅有家獲得新受理。不過北交所表現備受矚目，其過去一年受理的家數在三地交易所中最多，共有家，占比超過，但與年數量（家）相比，仍然出現腰斬。而滬深交易所受理家數均為個位數。不僅北交所的市場受到證券公司的重視外，新三板也獲得券商發(fā)力，迎來掛牌潮。不只如此，由于北證指數年表現搶眼，成交量快速增加，券商相關的做市業(yè)務、經紀業(yè)務、研究業(yè)務等也有不錯表現。月日北京證券交易所、全國股轉公司發(fā)布了年度證券公司執(zhí)業(yè)質量評價結果。家證券公司由高到低分別被評為一、二、三、四檔，一檔為家，二檔為家，三檔為家，四檔為家。執(zhí)業(yè)質量評價從投行、經紀、做市、研究等業(yè)務維度，全面客觀反映證券公司過去一年在北交所、新三板市場業(yè)務開展情況。監(jiān)管部門表示，整體看，年證券公司執(zhí)業(yè)情況呈現以下三方面特點：一是服務覆蓋面不斷擴大。年度，證券公司加大市場各項業(yè)務投入力度，推薦掛牌公司家數保持三年連續(xù)增長，代理買賣股票金額、發(fā)布研究報告數量等實現倍增，北交所做市股票覆蓋面進一步擴大。二是參與積極性逐步提高。年度，證券公司功能性發(fā)揮不斷加強，展業(yè)券商隊伍持續(xù)壯大。家券商參與新三板推薦掛牌業(yè)務，其中家為年以來首次參與。做市商擴容穩(wěn)步推進，多家券商完成北交所做市交易業(yè)務評估測試。研究業(yè)務參與度提升，超三成券商發(fā)布北交所、新三板研究報告。三是看門人責任進一步壓實。年度，證券公司合規(guī)質量平均扣分較前一年度增長，保薦上市、推薦掛牌等投行業(yè)務負面行為記錄條數較前一年度增長，嚴監(jiān)嚴管要求得到有效落實。魁首易主正由于過去一年多家券商重點布局北交所及新三板業(yè)務，年執(zhí)業(yè)質量評價結果頗有看點。從得分情況來看，前五名座次出現大洗牌。數據顯示，中信建投以的總分排在一檔的首位，取代上一年度中信證券魁首位置。一檔的第二至四名均由中小券商占據，擠走部分大型券商。排名依次為民生證券（分）、東吳證券（分）、國投證券（分）、中泰證券（分）。其中，民生證券是從上一年度的二檔上升，如今成為業(yè)內第二名。從其得分構成來看，該券商主要在北交所保薦業(yè)務、新三板推薦掛牌業(yè)務等指標的專業(yè)質量得分有明顯提升，這與民生證券發(fā)力北交所或新三板賽道有關。據了解，該券商此前的儲備項目主要在滬深交易所市場。此外，民生證券年合規(guī)質量得分方面沒有扣分。興業(yè)證券、第一創(chuàng)業(yè)、浙商證券、國元證券、東方財富證券、天風證券、東莞證券也從年的二檔上升至如今的一檔。根據券商中國記者比對年至年的得分結構，上述券商在北交所保薦業(yè)務、北交所發(fā)行并購業(yè)務等指標的專業(yè)質量得分同樣有明顯提升。此外，據已公開的信息，開源證券、廣發(fā)證券、申萬宏源、銀河證券、長江證券、招商證券已連續(xù)年維持在一檔。海通證券和國金證券連續(xù)年為一檔。龍頭券商掉檔此次評價結果顯示，另一大看點在于，在儲備方面頗具優(yōu)勢的大型券商掉檔。具體來看，二檔中共有家券商從此前一檔滑落至此，其中包括多家大型券商，比如中金公司、國泰君安、華泰證券、國信證券。值得一提的是，往年總分第一的頭部券商中信證券在年評價結果中掉至二檔，且總分排在該檔次的第七位。從得分結構來看，中信證券的專業(yè)質量得分較年度下滑超過。其中，北交所保薦業(yè)務沒有得分，而年該指標為分，一度在專業(yè)質量得分中占比超過。根據東方財富數據統(tǒng)計，年中信證券的北交所排隊項目幾乎全軍覆沒。其共有單項目，其中單終止，有單在月日獲得受理。中信證券合規(guī)質量得分在年扣掉分，此前不扣分。其中，北交所保薦業(yè)務就扣掉分。前述中金公司等家大型券商年北交所保薦業(yè)務的專業(yè)質量得分也都同樣沒有得分。在嚴把發(fā)行上市準入關的背景下，大型券商過往的存量排隊項目陸續(xù)面臨撤單，合規(guī)風險在增加，部分大型券商因執(zhí)業(yè)質量低而收到北交所罰單。過去，大型證券公司因擁有眾多從業(yè)人員并跑馬圈地，踴躍推薦項目后常常能占據優(yōu)勢，但項目情況魚龍混雜。現在這種人海戰(zhàn)術效果已大不如前。相較受理了多少數量及上市多少家數而言，當前監(jiān)管部門更關注企業(yè)質量。未來大型投行如何調整策略，值得持續(xù)關注。此外，二檔中有家券商獲得進步。其中首創(chuàng)證券、財達證券、世紀證券進步明顯，從四檔連升兩檔。在四檔方面，有家券商退步，其中五礦證券、華西證券、中山證券、中銀證券退步較大，連降兩檔。