武漢大規模推廣免圈存燃氣表

可線上繳費實時到表 年內計劃安裝50萬只

新（右）、舊燃氣表對比

小貼士

新式燃氣表十問

①NB表如何充值繳費？

NB表充值后無需圈存，通過武漢天然氣公司公眾號“微營業廳”、微信生活繳費、支付寶生活繳費，進行線上充值繳費。當然也可以到營業廳充值繳費。

②充值繳費多久上表到賬？

充值后24小時內，氣量自動到表；手動按功能按鈕5秒鐘，氣量可立即到表。

③電子發票在哪里開具？

已綁定微信公眾號的用戶，每月20日后可通過公眾號領取發票。操作方法：關注武漢天然氣公司公眾號-菜單欄“圈存·NB表”-“領取發票”。

④NB表余額不足是否有提醒查詢功能？

關注武漢天然氣公司公眾號，綁定成功后，當月少于系統設定批次日均用量時，微信公眾號會分次推送充值提醒。也可通過點擊一次表具功能鍵，查詢液晶屏顯示的剩余金額。

⑤如何查詢當前適用氣價和剩余金額？

通過點擊功能按鈕，觀察液晶屏顯示進行查詢。查詢方式：點擊一次顯示“剩余金額”，點擊第二次顯示“當前單價”，點擊第三次顯示“已使用氣量”。

⑥IC卡表更換為NB表后，未使用完的氣量怎么處理？

原表具未使用完的剩余氣量，三個工作日內會按照充值時的金額折算退回到NB表具內。若未查詢到相關金額，可手動按兩次紅色按鈕。

⑦更換為NB表后，舊表的燃氣IC卡還有用嗎？

更換NB表后，燃氣充值可自動上表，無需IC卡圈存，故換表后IC卡即時自行作廢。

⑧NB表還有沒有透支3立方米的功能？

沒有。NB表用戶綁定武漢天然氣公司公眾號后，會分次收到余額不足提醒，請及時充值繳費，以免影響正常用氣。

⑨NB表會顯示正常閥門關或者錯誤代碼嗎？

NB表為省電模式，平時為熄屏狀態。需要查看信息時，按功能按鈕，屏幕就會亮起，出現相應信息。如果顯示屏顯示電池電量只有一格，或按鍵后液晶屏不顯示時，說明需要更換電池。

⑩如何申請更換NB表？價格是多少？

目前對10年以上超期表具的小區整體進行免費更換，可詢問物業是否收到整體換表通知。

武漢已有17萬用戶嘗鮮

“新安裝的表具全稱是NB-IOT物聯網遠傳膜式燃氣表’，我們叫它NB表。”武漢天然氣公司漢口抄收中心主任肖海介紹。相比目前使用最多的IC卡表，NB表最大的優勢就是省去了圈存環節，只需線上繳費即可完成，真正實現了用戶足不出戶、氣量實時到表。

同時，NB表的遠程抄表功能減少了對用戶的打擾，能自動對用氣數據進行反饋與分析。隨著用戶規模增長，特別是在冬季用氣高峰期，NB表將在供需調度中發揮重要作用。推廣智慧燃氣表是大勢所趨。根據4月25日印發的湖北省住建系統“我為群眾辦實事”實施方案，省住建廳將督促各地增加燃氣圈存點，覆蓋居民15分鐘生活圈。新建建筑在實施燃氣安裝工程時，提倡使用智能燃氣表；既有建筑中已達使用年限的燃氣表，原則上應更換為智能燃氣表。

同時，“更新天然氣智能計量表”也是武漢市政府公布的2021年22件民生實事之一，計劃全市范圍內安裝50萬只。目前，武漢天然氣公司已有約17萬用戶用上了NB智能燃氣表。

IC卡表圈存越來越方便

相信很多武漢市民會提出這樣的問題：我們家什么時候能用上新式燃氣表？

武漢天然氣公司相關負責人介紹，目前按照三個途徑推廣NB表。一，針對表具已使用10年以上的，天然氣公司將對接小區物業，整個小區免費更換；二，針對在建的新小區，掛表時將全部安裝新式燃氣表；三，針對用戶因故障報修的表具，工作人員將視情況免費更換新表。

武漢天然氣公司一邊推廣安裝新式NB表，一邊讓既有的IC卡表用戶圈存越來越方便。目前，武漢市已設置圈存點1930多個，其中80%的圈存點設在社區或物業，基本覆蓋供氣區域內居民一公里生活圈。還有不少用戶，習慣把燃氣卡帶在身上，在單位附近圈存。用戶通過“武漢天然氣”微信公眾號，可一鍵獲取離自己最近的圈存點位置，借助手機定位導航前往。

武漢天然氣公司表示，該公司今年仍在進一步細化圈存點管理，做好做實民生服務工作。公司今年購置了500臺圈存機，用于持續優化圈存點布局，目前已新安裝90多臺圈存機進小區。此外，公司通過深化銀企合作，建設銀行本月對系統進行升級，其190多個24小時自助銀行網點，可受理微信、支付寶等繳費渠道的圈存業務辦理，燃氣圈存的服務時間和服務范圍進一步擴大。