“在異鄉(xiāng)打拼的年輕人不容易，不論是回不到武漢的租客，還是回不到北京的湖北人，幫幫他們渡過(guò)難關(guān)，我認(rèn)為這是應(yīng)該做的事，也算是回饋我的家鄉(xiāng)。選擇相信，選擇和自如和廣大租客一起抱團(tuán)取暖、共渡難關(guān)，才能將力量發(fā)揮到最大!”一位加入自如愛(ài)心減免活動(dòng)的業(yè)主王先生，在自如APP留言中表示愿意與租客共渡難關(guān)。

　　3月8日，自如發(fā)布“共抗疫情·平安自如系列舉措之六”，除宣布為44318位因疫情影響無(wú)法離卾、返漢的租客提供費(fèi)用減免、便利退租免費(fèi)存放行李等新舉措外，還面向全國(guó)九城業(yè)主啟動(dòng)了“共筑平安 愛(ài)心減免”活動(dòng)，希望廣大業(yè)主本著自主自愿、量力而行的原則，為租客愛(ài)心減免部分租金。據(jù)了解，截至3月25日已經(jīng)有近1.7萬(wàn)名自如業(yè)主自愿加入減免，共計(jì)為租客減免超過(guò)14萬(wàn)天房租。

　　共抗疫情，武漢業(yè)主感同身受

　　記者在采訪中了解到，在活動(dòng)啟動(dòng)前，已有不少武漢業(yè)主主動(dòng)向自如表示，愿意減免部分租金支持抗疫，幫助租客一起共渡難關(guān)。據(jù)自如相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，活動(dòng)邀請(qǐng)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)——武漢中星公證處以及自如業(yè)主、自如客代表對(duì)活動(dòng)過(guò)程、業(yè)主減免租金等事宜做監(jiān)督見(jiàn)證。

　　“這場(chǎng)疫情無(wú)論是對(duì)本地居民，還是來(lái)武漢打拼的年輕人，影響都是巨大的。”自如業(yè)主胡女士在自如app留言表示。“好多企業(yè)也舉步維艱，我老公也2個(gè)月沒(méi)有發(fā)工資了，更何況是這些在漢打拼的年輕人，我們也是也是從年輕人一路奮斗過(guò)來(lái)的，深知他們的不易，所以選擇參加自如的愛(ài)心減免活動(dòng)，為身邊的年輕租客們盡一份微薄之力!”

　　武漢業(yè)主丁香(化名)表示：“身處武漢，疫情對(duì)武漢人民影響是重大的，但武漢本就是一個(gè)英雄城市。復(fù)工在即，為自如客奉獻(xiàn)點(diǎn)滴，希望共同抗疫，共同建設(shè)好大美武漢。”

　　接受記者采訪時(shí)，自如相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示：“疫情以來(lái)，自如收到了眾多業(yè)主們的關(guān)心和幫助，有相當(dāng)多數(shù)量的業(yè)主對(duì)自如此前陸續(xù)推出的包括為客戶減免費(fèi)用的系列舉措表示認(rèn)可，并明確表示愿意主動(dòng)減免部分租金，和自如一起，再給武漢自如客一些減免，抱團(tuán)取暖，共渡難關(guān)。”

　　引專業(yè)公證機(jī)構(gòu)監(jiān)督，確保減免資金全數(shù)返還租客

　　根據(jù)自如發(fā)布的“共抗疫情，平安自如“系列舉措六，除了啟動(dòng)業(yè)主愛(ài)心減免活動(dòng)外，自如還將為44318位身在湖北仍無(wú)法返回其它城市以及身在其它城市仍無(wú)法返回武漢，且計(jì)劃返程后繼續(xù)租住自如的租客減免部分租金服務(wù)費(fèi);為計(jì)劃3月31日后返回或不返回的，提供無(wú)責(zé)解約服務(wù)，同時(shí)提供3月期間原房屋的免費(fèi)個(gè)人物品存放服務(wù);自如管理層自愿進(jìn)行一季度降薪20%-50%，合并用于補(bǔ)貼上述費(fèi)用減免舉措。

　　與此同時(shí)，自如在公告中強(qiáng)調(diào)并承諾：業(yè)主減免的所有租金，將全數(shù)用于受疫情影響無(wú)法及時(shí)返回的自如租客的上述租金減免;并將邀請(qǐng)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)——武漢中星公證處、自如業(yè)主、自如客代表對(duì)活動(dòng)過(guò)程、業(yè)主減免租金等事宜做監(jiān)督見(jiàn)證。

　　自如抗疫舉措不斷升級(jí)，各項(xiàng)抗疫投入近2億

　　據(jù)了解，這是疫情以來(lái)自如發(fā)布的第六次抗疫舉措。此前其推出的多項(xiàng)舉措包括：協(xié)助社區(qū)和相關(guān)政府部門(mén)收集租客返程信息;按時(shí)為業(yè)主支付租金;為全國(guó)150萬(wàn)在住租客減免2月50%服務(wù)費(fèi);為近5萬(wàn)武漢租客減免2月一半租金及全月服務(wù)費(fèi)約3000萬(wàn)元;為符合相應(yīng)條件的返程租客提供安置房源;上線短續(xù)優(yōu)惠、0押金簽約等。

　　對(duì)此，有媒體粗略估算，自如在陸續(xù)推出的舉措中，為全國(guó)租客減免半月服務(wù)費(fèi)、安置近萬(wàn)名租客、0押金簽約、提供續(xù)約退租便利、保潔消毒升級(jí)，加上此前為武漢租客減免租金和服務(wù)費(fèi)，目前其投入抗疫成本或已近2億元，另為租客減免押金7200萬(wàn)。