在一般的市場調查中，對訪問員的教育和管理很重要，要對雇傭合同，說明會，回收等進行仔細確認。

　　一斑網實施訪問調查時，對訪問員的教育和管理左右著調查的精度。

　　1、 對訪問員進行部署。雖然有的在線調查公司擁有受過專業培訓的專職訪問員，但樣本量大的時候，必須給出時間募集兼職訪問員并對其進行培訓。所需訪問員的人數為，樣本量/每天十幾調查完成的預定人數。1.5天使說明會，中途檢查和問卷回收所需要的天數，與訪問員相互簽訂互用合同，在合同中，寫明禁止虛假等舞弊行為，遵守對調查對象個人信息的保護等內容。另外，為了預防訪問員發生意外事故，還要考慮讓其他加入傷害保險的事宜、

　　2、 舉行訪問員說明會。在訪問員說明會上，對調查宗旨，網絡調查方法，等進行說明。關于說明會的準備，說明事項，請參考右頁的圖表。

　　3、 對調查實施進行管理。調查實施管理者做的工作包括，訪問員問卷回收數量的把握，來自訪問員的調查對象的詢問等的應對，對有無必要增加訪問員的判斷，訪問員找不到住宅時的指示，為了對調查實施進行質量管理，調查對象不再和拒絕訪問時，也要通過修改日期，時間，最少使請求調查對象配合調查的努力達到3次，不打折扣。

　　4、 進行復核，回收。由督導隊每位訪問員最初回收的積分問卷進行復核。原則上，在說明會的第二天或者二至三天進行中途復核，檢查是否有理解錯誤的地方，為了防止復核錯誤，需要制作問卷復核，回收手冊。

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