 人際關(guān)系與溝通技巧 卡耐基人際關(guān)系 與人相處
有時你很想與某人溝通卻總是無法走上前去……
有時其實你想表達(dá)善意而說出口的話卻是讓人際關(guān)系更加疏遠(yuǎn)……
有時你常常弄不清楚他/她的意思到底是怎樣的……
具備在職場里更有效交際溝通的能力。
能夠與任何人輕松相處、有效對話，包括‘困難’的溝通對象。
與同事協(xié)調(diào)配合良好，達(dá)到工作目標(biāo)。
因為表達(dá)能力及吸引力更強了，能夠更有效地與人合作解決問題。
明白一般溝通與人際關(guān)系問題背后的常有障礙。
成為更被其他人接受、更具備人際魅力的人。
在緊張情況里更有效地維持本人與別人的界線。
其他人更在乎你的說話、更愿意思考你所說的內(nèi)容。
適合學(xué)員：
*因工作特性而少有與人溝通機會者、因工作特性而須經(jīng)常與人溝通機會者；
——特別適合：*銷售人員、業(yè)務(wù)員、市場工作者； *企業(yè)管理層人員、團(tuán)隊領(lǐng)袖；
*教練、講師、培訓(xùn)人員； *人力資源經(jīng)理； *大學(xué)生；
*從事IT工作者、幕后工作者； *所有想跟其他人有更好的溝通和人際關(guān)系的
課程要點：
技巧掌握與能力培養(yǎng)占90%的上課時間； 溝通效果的來源剖析和有效應(yīng)用；
做到 “真誠” 和 “有心” 的溝通狀態(tài)的技巧； 讓對方感到特別想跟你聯(lián)系、溝通的技巧；
掌握配合對方的思考模式而溝通的技巧； 大幅度增加對方對你的說話理解和接受程度的技巧；
如何發(fā)揮你本來就有的溝通工具；
就算意見對立，對方也很愿意與你談下去，而你無須虛偽、說謊、放棄立場的技巧；
如何讓你想認(rèn)識的人更愿與你交談、和已經(jīng)認(rèn)識你的人更接受你、更尊敬你；
如何培養(yǎng)出 “個人魅力”； 不管在什么樣的溝通情況下，都能夠維持一個輕松、有力量的內(nèi)心狀態(tài)
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