客服文員

職位描述:
主要負責客戶接待，售后電話的接聽及處理
崗位要求：
1、大專及以上學歷，市場營銷、廣告等相關專業優先；。
1、有一定文字功底，具備良好的溝通和語言表達能力；
2、熟練使用office辦公軟件；
3、責任心強，性格開朗，善于溝通，富于創新進取和團隊協作精神。
4、有出色的客戶服務意識、較強的業務拓展和人際交往溝通能力。
5、有相關商業工作經驗者優先。
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